Política de Privacidad y Protección de Datos
Wepluzz asume el compromiso público de salvaguardar la privacidad y proteger los datos personales de sus clientes, aliados y visitantes en estricto cumplimiento de la legislación aplicable.
Identificación del Controlador de Datos
A los efectos de la legislación sobre protección de datos personales (LGPD – Ley Federal Brasileña nº 13.709/2018), la entidad responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos recabados en este sitio web es Wepluzz Soluções Digitais (“Wepluzz” o “nosotros”).
Datos Personales que Recopilamos
Wepluzz opera bajo el principio de minimización de datos, recabando estrictamente la información indispensable para atender propuestas comerciales y garantizar una navegación segura:
Nombre completo, dirección de correo corporativo o personal, número de teléfono o WhatsApp, nombre de la empresa, rango estimado de inversión y detalles sobre las necesidades del proyecto.
Dirección IP (con truncamiento y anonimización), tipo de dispositivo, resolución de pantalla, navegador y páginas visitadas, utilizados exclusivamente para seguridad y rendimiento.
Finalidades y Bases Legales del Tratamiento
Todo tratamiento de datos personales llevado a cabo por Wepluzz tiene un propósito determinado y cuenta con el debido respaldo legal:
Elaboración de propuestas personalizadas, cotizaciones, reuniones de diagnóstico y formalización de contratos a solicitud del propio interesado.
Contacto mediante canales directos como WhatsApp o correo electrónico a petición del interesado, así como la activación de cookies no esenciales.
Prevención de abusos, mitigación de ataques informáticos, verificación de integridad y garantía de estabilidad de nuestra infraestructura tecnológica.
Conservación de registros de conexión conforme a los requisitos legales de gobernanza digital aplicables.
Compartición Responsable de Datos
En Wepluzz mantenemos una postura innegociable: no vendemos, no cedemos y no comercializamos listas de contactos con terceros para fines de prospección indiscriminada ni spam.
La compartición de información se limita estrictamente a los proveedores de infraestructura operativa indispensables:
- EmailJS: Plataforma de transmisión segura que reenvía los datos del formulario de contacto mediante API cifrada hacia el buzón oficial de Wepluzz.
- Infraestructura Cloud y Edge (Vercel y Cloudflare): Alojamiento global con certificados TLS activos y reglas de firewall de última generación.
- Autoridades Competentes: Únicamente en caso de requerimiento judicial fundamentado en conformidad con la legislación aplicable.
Seguridad de la Información y Plazo de Conservación
Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, fugas de información o incidentes de seguridad:
Tus Derechos sobre tus Datos Personales
De conformidad con la normativa de protección de datos personales, dispones de las siguientes prerrogativas respecto a la información tratada por Wepluzz:
Confirmar si tratamos tus datos y obtener una copia de la información registrada.
Solicitar la actualización inmediata de datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
Pedir la eliminación o bloqueo de datos innecesarios o tratados en desconformidad legal.
Revocar autorizaciones otorgadas previamente de forma gratuita y sencilla.
Canal Oficial del Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para ejercer cualquiera de tus derechos o resolver dudas sobre nuestras políticas de protección de datos, puedes dirigirte a nuestro Delegado:
Delegado de Protección de Datos (DPO) • Wepluzz
Canal prioritario para solicitudes de titulares, consultas regulatorias y requerimientos institucionales.
Plazo legal de respuesta: Las solicitudes formales son atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la legislación aplicable.
Actualizaciones de la Presente Política
Wepluzz podrá revisar y actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras operativas o adecuaciones normativas expedidas por las autoridades competentes.
Te recomendamos consultar este documento periódicamente. La fecha de la versión más reciente permanecerá siempre indicada en el encabezado.